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NORMATIVE DI PRENOTAZIONE
Vi preghiamo di leggere con attenzione le norme di prenotazione sotto riportate.
Ogni prenotazione, dopo la sua conferma, ha valore di contratto secondo la vigente normativa italiana. Il contratto è vincolante per chi effettua la prenotazione e per tutti gli altri soggetti menzionati nella stessa, minorenni inclusi.
PRENOTAZIONE & POLITICA DI CANCELLAZIONE
La vostra prenotazione deve essere garantita. Le seguenti norme si applicano per prenotazioni dirette: via internet, telefono o effettuate presso la struttura; e indirette; tramite agenzie, venditori web autorizzati o intermediari.
Vi raccomandiamo di fare sempre riferimento alle norme indicate in questa sezione.
Deposito
Per confermare la prenotazione si richiede di far perviene all’agriturismo la relativa caparra o i dati di carta di credito richiesti entro 15 giorni; in caso contrario l’agriturismo si ritiene libero di poter affittare ad altri clienti.
Per garantire pertanto la conferma della prenotazione il cliente può scegliere tra le seguenti modalità:
– versare un acconto a titolo di caparra confirmatoria tramite bonifico bancario – versare un acconto del 30% alla prenotazione, tramite bonifico, o addebito su carta di credito
– saldo all’arrivo o la sera prima della partenza, con contanti o carta di credito
Check-in dalle 15.00
Check-out entro le 10.00
Politica di cancellazione
se un cliente disdice la prenotazione prima dei 20 giorni dalla data di arrivo, viene reso l’intero importo dell’acconto versato (ovviamente, vanno detratti i costi del bonifico bancario per il reso);
se un cliente disdice la prenotazione tra il 19° ed 1° giorno antecedente l’arrivo, l’acconto viene trattenuto totalmente oppure viene prelevato dalla carta di credito l’importo dovuto come acconto;
se un cliente disdice la prenotazione il giorno dell’arrivo o mentre è già in loco (es: ha prenotato 6 giorni ma decide di andare via il 2° giorno), è tenuto a pagare tutto il soggiorno prenotato, escludendo i servizi aggiuntivi (colazioni & pasti);
Voucher regalo
Il voucher va utilizzato entro 12 mesi dall’emissione.
Non può essere utilizzato per singoli pernottamenti in concomitanza con ponti, festività e pacchetti che prevedano un minimo di 2 o 3 notti, salvo diversamente concordato.
Non è rimborsabile.
I Voucher emessi nel periodo Corona Virus sono prorogati di 80 giorni.
Vi ringraziamo ed aspettiamo in Villa.
Vacasio STAFF